企業情報

2012年11月13日

【メディアSMS】コールセンター&SMSで営業代行サポート!

店舗名
株式会社メディア4u
住所
東京都中央区築地3-17-9
電話番号
03-3459-5011
ホームページURL
http://media-sms.net/solution_01.html
詳細情報

SMS活用で、受注率を上げる!「コールセンター業務」もおまかせ!

当社では、より実業務に踏み込んだサービスとして
「SMSコンタクト(センター)」を開始いたしました。

アウトバウンドコールのコールフローの設計において、
SMSを組み入れることにより、本人着信率を上げ、
ひいては商談完了率、受注率をアップさせます。

アウトバウンドコールは、長らく全体設計、トークスクリプト作成・改善、
オペレータの教育・研修の要素で成り立ってきましたが、
ここに「SMS」の組み入れることにより、
アウトバウンドコールの企画設計及びPDCAの回し方も大きく変わります。

是非、SMSをコールフローに組み込んだアウトバウンドコール業務を、
お試しください。
詳しくは『メディアSMS』ホームページへ。